Espace bénévole

Politique de confidentialité

Mise à jour : 25 octobre 2026.

Responsable du traitement

Les Photographes du Cœur, association loi 1901, est responsable des traitements liés à ce site et aux demandes qui lui sont adressées. Siège social : 72 rue du Président Kennedy, 76140 Le Petit-Quevilly, France. Contact pour vos données personnelles : contact@photographesducoeur.org.

Contact et demandes adressées à l’association

Le site propose un formulaire de contact ainsi que des liens pour nous écrire par e-mail. Le formulaire transmet votre demande à contact@photographesducoeur.org après validation des champs et de votre accord pour le traitement des données. Un clic sur un lien e-mail ouvre votre logiciel de messagerie. Le site propose également une inscription volontaire à la newsletter de l’association, distincte du formulaire de contact.

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail, les informations d’identification que vous indiquez et le contenu de votre message. Transmettez uniquement les informations utiles à votre demande. Merci de ne pas envoyer de données médicales, de pièces d’identité ou de renseignements confidentiels sur des bénéficiaires.

Ces informations servent à répondre aux questions, étudier une proposition d’action ou de partenariat, une candidature bénévole, une manifestation d’intérêt pour le Club Photo ou une demande relative à une image.

Bases juridiques

La réponse aux demandes générales et l’organisation des échanges reposent sur l’intérêt légitime de l’association à communiquer avec les personnes qui la sollicitent et à organiser ses activités. Les démarches demandées en vue d’une adhésion ou d’une prestation relèvent, lorsque cela s’applique, des mesures précontractuelles prises à votre demande. Les demandes d’exercice des droits sur les données sont traitées pour respecter les obligations légales de l’association.

La publication de photographies ou vidéos identifiables repose sur le cadre et les autorisations applicables à chaque projet. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Destinataires et services utilisés

Les demandes sont destinées aux responsables et bénévoles habilités à y répondre, dans la limite de leurs missions. L’hébergement du site est assuré par o2switch en France. La messagerie de contact de l’association est fournie par Google Workspace.

La messagerie peut impliquer des traitements de données en dehors de l’Espace économique européen, selon les conditions et garanties du fournisseur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google pour connaître les informations relatives à ces traitements et transferts.

Conservation des données

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande. La clôture intervient lorsque la réponse a été apportée et qu’aucun suivi n’est nécessaire. Au-delà, seules les informations nécessaires à une relation associative en cours, à une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit ont vocation à être conservées, pendant la durée correspondant à cette finalité.

Pour les photographies et vidéos, la durée de diffusion dépend de la finalité du projet et de la durée prévue par l’autorisation applicable. Les copies de sauvegarde peuvent conserver temporairement des données jusqu’à leur renouvellement. Elles servent à la continuité et à la restauration du site.

Navigation, cookies et vidéo

La version actuelle du site ne charge pas de flux social intégré, de lecteur YouTube, de pixel publicitaire ou d’outil de mesure d’audience dans ses pages. Les fichiers vidéo sont hébergés directement sur le site. Leurs lecteurs sont temporairement retirés pendant la préparation des sous-titres. Les liens vers les réseaux sociaux n’activent pas de contenu social intégré avant votre visite de ces services.

Des cookies techniques peuvent être nécessaires à la connexion et à la gestion des comptes administrateurs et bénévoles WordPress. L’hébergeur traite également des informations techniques de connexion, notamment l’adresse IP, la date, les pages demandées et les erreurs, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service. Leur conservation est limitée aux besoins de ces opérations et aux obligations applicables à l’hébergeur.

Adhésion et services externes

Le bouton d’adhésion conduit à PayAsso. Le site ne recueille pas vos coordonnées bancaires. Les informations transmises sur PayAsso et les données traitées lors de vos visites de Facebook, Instagram ou LinkedIn relèvent également des politiques de ces services. Consultez-les avant d’y communiquer des données.

Vos droits et vos demandes sur les images

Selon votre situation et la base juridique du traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, lorsque les conditions s’appliquent, demander la portabilité ou retirer votre consentement.

Adressez votre demande à contact@photographesducoeur.org. Pour une image, indiquez la page et la photographie ou vidéo concernée. Une information complémentaire peut être demandée si elle est nécessaire pour vérifier votre identité ; n’envoyez pas de pièce d’identité spontanément.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Évolution de cette politique

Cette page sera mise à jour si le fonctionnement du site ou les traitements évoluent, notamment en cas d’évolution des formulaires, de la newsletter ou des outils de statistiques.

Cookies et confidentialité : vos informations

Le site ne propose actuellement aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience. Les fichiers vidéo restent hébergés sur ce site, avec leurs lecteurs temporairement retirés. Les réseaux sociaux et PayAsso sont accessibles par des liens externes.

Les cookies de connexion WordPress et les mécanismes de sécurité sont nécessaires lorsque vous utilisez un compte. La protection locale des connexions peut conserver les adresses IP, les identifiants ayant échoué et les dates des tentatives afin de prévenir les accès non autorisés. Les responsables techniques habilités peuvent consulter ces informations ; aucun service cloud de cette protection n’est activé.

Lorsque vous fermez la fenêtre d’information, sa fermeture est mémorisée pendant six mois par le cookie technique pdc_cookie_notice (valeur v2). Il ne sert ni à vous identifier ni à suivre votre navigation. Le lien « Cookies et confidentialité » du pied de page permet de rouvrir cette fenêtre et de consulter les informations sur les cookies.

Si des statistiques, de la publicité ou des médias externes sont ajoutés ultérieurement, leur chargement devra être réexaminé et, lorsque nécessaire, conditionné à votre consentement préalable.

Formulaire de contact

Les Photographes du Cœur utilisent les coordonnées et le message transmis pour étudier votre demande et vous répondre. Le téléphone est facultatif. Les données sont adressées à la messagerie de l’association et accessibles uniquement aux personnes habilitées au traitement de la demande ; elles ne servent pas à vous inscrire à une newsletter.

En cas d’erreur de saisie ou d’envoi, les champs sont conservés temporairement sur le site, pendant 15 minutes au maximum, pour permettre une nouvelle tentative. Un cookie technique temporaire permet de retrouver le résultat de l’envoi pendant ces 15 minutes. Des empreintes techniques non réversibles de l’adresse IP, de l’adresse e-mail et du message limitent les envois abusifs et les doublons. Les protections sont limitées à des fenêtres de 15 minutes ; les marqueurs de soumission expirent après 31 minutes. Leur suppression est programmée automatiquement ; les marqueurs arrivés à échéance sont également nettoyés lors des visites du site, sans déclencher les autres tâches planifiées. Les échanges reçus par e-mail sont conservés pendant la durée nécessaire au suivi de votre demande et aux éventuelles obligations applicables.

Déplacements et demande de bénévolat

Pour une demande de bénévolat, les réponses sur le permis B et l’accès à un véhicule servent à préparer les déplacements. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées. Une copie temporaire de ces deux réponses est disponible pendant 30 jours pour une reprise explicite par un responsable dans le profil d’un compte accepté. Cette reprise ne crée aucun compte et ne valide aucune participation à une mission. Les demandes expirées sont nettoyées lors des visites suivantes ; les sauvegardes peuvent conserver une copie selon leur propre durée de conservation. Après reprise, le bénévole et les responsables peuvent modifier les réponses dans le profil privé ; elles ne sont pas affichées aux coéquipiers.

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@photographesducoeur.org.

Newsletter de l’association

L’inscription à la newsletter est facultative et repose sur votre consentement. Elle permet de recevoir les actualités des actions solidaires, de la vie associative et du Club Photo. Seule l’adresse e-mail est obligatoire ; le prénom est facultatif. L’abonnement n’est confirmé qu’après un clic sur le lien envoyé à votre adresse e-mail.

Les données d’abonnement et les informations techniques nécessaires à la confirmation, à la sécurité et à la gestion des préférences sont conservées dans l’outil Newsletter du site WordPress, hébergé chez o2switch. Elles sont accessibles aux responsables habilités de l’association. Elles sont utilisées pour gérer les abonnements et les envois, sans inscription automatique des personnes qui utilisent le formulaire de contact.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails, ou en écrivant à contact@photographesducoeur.org. Après désinscription, votre adresse est exclue des envois ; seules les informations nécessaires au respect de ce choix et aux obligations applicables peuvent être conservées.

Demande de bénévolat et déplacements

Les réponses relatives au permis B et à l’accès à un véhicule servent à préparer l’organisation des missions. Elles ne créent pas de compte et ne valent pas acceptation de la demande. Une copie temporaire de ces deux réponses est disponible sur le site pendant 30 jours, puis supprimée lors d’une visite suivante. Les sauvegardes peuvent en conserver une copie selon leur propre durée de conservation ; les échanges reçus par e-mail suivent la durée de conservation indiquée ci-dessus.

Après examen et acceptation de la demande, une personne habilitée peut reprendre ces réponses dans le profil privé du compte correspondant. Le bénévole peut ensuite les corriger dans son espace ; les personnes habilitées à gérer les bénévoles peuvent également les modifier. Ces réponses ne sont pas communiquées aux coéquipiers. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@photographesducoeur.org.

Protection anti-robot du contact

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour limiter les soumissions automatisées. Cloudflare traite des informations techniques liées au navigateur et à la connexion pour vérifier la demande. Les champs du message ne sont pas transmis par le site au service de vérification. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare et son avenant de confidentialité Turnstile.

Fin du bénévolat et conservation du profil

Lorsqu’un départ est confirmé, l’association retire les accès à l’espace bénévole et réaffecte les responsabilités en cours. Les réponses sur le permis B, le véhicule et le profil opérationnel sont supprimées du registre du portail au plus tard 30 jours après le départ.

Les liens nominatifs avec les participations et l’historique opérationnel sont conservés au maximum 12 mois après le départ pour le suivi administratif et les rectifications, puis supprimés. Les compteurs personnels associés ne sont alors plus disponibles. Cette règle ne remplace pas les durées applicables au fichier administratif des adhésions, aux pièces comptables, aux autorisations de droit à l’image ou aux dossiers faisant l’objet d’une obligation distincte.

Ces opérations sont réalisées par les administrateurs habilités, après vérification des données et responsabilités concernées. Les sauvegardes suivent leur rotation technique ; une restauration doit tenir compte des suppressions déjà décidées. Pour signaler un départ ou exercer vos droits, écrivez à contact@photographesducoeur.org.